Hotel Operations
Standar kebersihan dan kerapian kamar hotel berstandar internasional — fondasi karier Anda di industri hospitality global.
Teknik pembersihan kamar sesuai SOP hotel internasional, termasuk make-bed dan sanitasi.
Penggunaan bahan kimia pembersih dan peralatan housekeeping secara aman dan efisien.
Pengelolaan linen, laundry, dan distribusi perlengkapan kamar secara sistematis.
Komunikasi profesional dengan tamu, penanganan permintaan, dan etika pelayanan prima.
Prosedur inspeksi kamar, pelaporan kerusakan, dan manajemen lost & found.
Prosedur keselamatan kerja, keamanan tamu, dan penanganan situasi darurat di hotel.




Daftarkan diri Anda sekarang dan mulai perjalanan karier di industri perhotelan dan kapal pesiar dunia bersama BEST ACADEMY.